| | “Le printemps, c'est tout un poème.
On en parle, on le pratique, on l'attend…” (Alphonse Boudard) |
|
| Bonjour à tous, Ça y est ! Après un long hiver, le printemps est de retour ! Enfin, certains jours ; d’autres au contraire semblent nous rappeler que l’hiver, c’était encore hier… En attendant que les beaux jours ensoleillés s’installent vraiment, le SYNAP travaille d’arrache-pied à préparer le sol et à semer les graines qui donneront les plus belles fleurs des Relations médias. Découvrez vite les actions mises en place sur le premier trimestre ; des actions qui ne sont que les premiers pas des réalisations prévues en 2024 ! Bonne lecture ! |
|
| _______________________________ Édition 2024 de l'Assemblée générale |
|
| Le SYNAP a tenu son AG le 3 avril dernier dans les locaux de l’Association Nationale des Communicants à Paris. Comme chaque année, c’est là l’occasion pour le conseil d’administration de présenter aux adhérents les actions menées au nom du syndicat au cours de l’année précédente. |
|
| |
| Parmi les points les plus importants évoqués : - Le SYNAP est un syndicat professionnel engagé au service de ses adhérents et de la profession
- La défense de la profession, une mission au cœur de nos actions
- 13 événements organisés : 6 e-cafés SYNAP (rencontres avec un journaliste), 6 ateliers SYNAP (master classes sur un point métier précis) et 1 rencontre organisée avec un organisme prestataire de confiance.
- Un réel dynamisme et une belle représentation du SYNAP en régions
- La participation à des projets d’envergure en collaboration avec d’autres organisations professionnelles - notamment le SCRP (Matris, Référentiel de la Mesure…)
- L’accueil de 30 nouveaux membres en 2023.
Le Conseil d’administration du SYNAP - saison 2024 - a eu la joie d’accueillir une nouvelle administratrice. |
|
| En plus des membres ci-dessous, une nouvelle administratrice nous a rejoints : Sylvie Le Roux, à qui nous laissons le soin de se présenter : La communication est une vraie histoire d’amour… J’y ai goûté lors de mes études supérieures en commerce (spécialisation marketing-communication) et j’ai ensuite rapidement intégré une entreprise en forte croissance dans le secteur des télécommunications où j’ai mis en place et développé, pendant une dizaine d’années, le service communication. |
|
| |
| Fort d’une véritable prouesse sur le marché, ce petit opérateur télécom à l’époque a alors attisé les convoitises des journalistes. Ce fut le début de mon aventure « relations presse » chez lui. Quittant cette entreprise pour des raisons personnelles (et surtout géographiques), j’ai décidé de monter mon agence de relations médias dans la Sarthe, dénommée Pressentiel. Depuis 15 ans, j’apporte mon expertise RP aux entreprises, fédérations, institutionnels et autres associations. Ma connaissance du secteur des télécommunications m’a poursuivie avec bonheur (50% de mon activité), mais j’accompagne aussi de nombreux acteurs économiques issus d’autres secteurs sur mon territoire. Convaincue de l’intérêt d’un syndicat professionnel pour représenter, porter la voix et défendre les intérêts d’une profession, et partageant les valeurs de sérieux, qualité et convivialité des membres actifs que j’ai eu l’occasion de découvrir au Synap, j’ai eu envie d’intégrer le conseil d'administration quand on me l’a proposé. Mon goût pour les échanges directs me poussent à envisager de mettre en place une commission « Pays de la Loire » ou « Ouest », en fonction de l’intérêt que vous-mêmes, adhérents, y trouverez. Mais d’autres projets sont susceptibles de m’intéresser pour contribuer au développement du Synap. Il me reste à en discuter avec le conseil d’administration. Vous en saurez bientôt plus ! Le Conseil d'administration se compose donc aujourd’hui de 13 membres. Par ordre alphabétique : - Jean-Paul Amary
- Karine Baudoin
- Sophie Decaudin
- Véronique Desmazure
- Claude Foucault
- Sylvie Le Roux
- Jérémie Lotz
- Véronique Martin
- Béatrice Martini
- Laurent Payet
- Frédérique Pusey
- Bruno Sanvoisin
- Frédérique Vigezzi
L’élection du Bureau devrait avoir lieu le 11 avril prochain. Nous vous tiendrons bien entendu informés des résultats des votes. |
|
| _______________________________ Le SYNAP en régions |
|
| Pour ce premier trimestre, saluons l’extrême dynamisme de notre délégation Occitanie Est - PACA, qui a pleinement démontré que “L’influence ne se gère pas en touriste”. Cette délégation régionale a ainsi organisé un petit-déjeuner le 14 février dernier avec Valérie Paduano, responsable du service presse et relations publics de l’Office de Tourisme de Montpellier Méditerranée Métropole. Les membres du groupe souhaitaient, en effet, recueillir son témoignage sur sa gestion des influenceurs, en particulier depuis l’entrée en vigueur de la Loi sur l’influence commerciale du 9 juin 2023. Les effets de la loi commencent à se faire sentir, avec des influenceurs plus frileux face aux invitations ; mais les réactions sont encore limitées. Il faut dire que Valérie travaille avec de nombreux influenceurs étrangers, espagnols en particulier. Les échanges ont donc porté avant tout sur la qualité de la relation, et sur l’impact des contenus publiés. Vaste sujet ! Payer un influenceur, comme le font par exemple les régions, notamment dans le cadre des contrats de destination, ne garantit pas un résultat optimum. Un exemple de collaboration positive, la visite d’une vingtaine d’influenceurs organisée avec la RENFE : les prestataires de tourisme qui les ont accueillis ont connu une hausse d’affluence de touristes espagnols dans les trois mois qui ont suivi. Valérie souligne surtout les expériences vécues avec des personnes désirant sincèrement découvrir Montpellier, venues spontanément dans la métropole - donc non rémunérées -, à l’écoute de ses suggestions et ayant produit des contenus d’une grande pertinence. La conversation a aussi porté sur les sollicitations de plus en plus nombreuses des émissions télévisées, que Valérie décline parfois au vu des frais à engager pour accueillir les équipes de tournage et du peu de bénéfice image pour la ville. Enfin, le groupe est revenu sur son cœur de métier, les relations médias, et sur la valeur ajoutée des professionnels expérimentés et reconnus comme tels par les journalistes. Il a aussi été question des outils de veille, des panoramas de presse et des droits du CFC. Un petit-déjeuner joyeux et ensoleillé sur le roof-top de l’hôtel Pullman, au centre-ville de Montpellier. |
|
| | De gauche à droite Simine Namdar, Valérie Paduano, Karine Baudoin, Isabelle Lanaud et Alice Prouvé. Notre dynamique délégation régionale a également pris part à la rédaction d’un dossier RP pour le magazine du Club de la Presse. Plusieurs membres du Synap Occitanie ont ainsi contribué au dossier spécial Relations presse du magazine du Club de la Presse, NDRL, sorti en février et dont Karine Baudoin, notre déléguée régionale, a assuré la rédaction en chef. Au sommaire notamment, une longue interview de Frédérique Pusey, notre Présidente, des témoignages de journalistes et de dirigeants d’entreprises et le résultat d’un sondage réalisé auprès des professionnels des relations médias de la région. |
|
| _______________________________ Nos adhérents ont du talent…
et pas que ! Chaque numéro, cette rubrique met en lumière la réussite de l’un de nos adhérents. Aujourd’hui, Corinne Longuet, dirigeante de l’agence Co & Communication, nous présente une campagne menée en 2023 pour l’Association nationale pour l’amélioration de la vue (AsnaV) |
|
| Tous les deux ans, Corinne Longuet est chargée de médiatiser un baromètre sur la santé visuelle réalisée par l’AsnaV avec OpinionWay. La mission de Corinne consiste à cibler principalement les médias audiovisuels dont les journaux d’informations et les émissions traitant de sujets relatifs à la santé. Des médias qui jouent un rôle majeur dans l’information du grand public, et qui sont souvent intéressés par les sujets dits « d’alerte ». |
|
| |
| La dernière édition du baromètre révélait notamment que près de la moitié des Français ne portaient pas leurs lunettes en conduisant, un chiffre en augmentation par rapport au précédent baromètre. Bingo, le sujet est trouvé! Il s’est ensuite agi de sensibiliser les médias en avant-première, de leur donner les informations sous embargo, de leur proposer une liste d’experts à interviewer. Sachant qu’il serait demandé une caution « santé », Corinne a identifié des ophtalmologistes et orthoptistes. Les journalistes ont ainsi pu réaliser leurs reportages et interviews en amont afin de diffuser leurs sujets le jour de la sortie du Baromètre. Car c’est leur souhait : être à 100 % dans l’actu. Parfois le lendemain, c’est déjà trop tard ! Au final, de belles retombées, entre chroniques et reportages : Europe 1, RTL, RMC, M6, France 3, France 5 / Le Magazine de la Santé… Plus récemment, l'équipe de Corinne a récidivé avec un focus sur la santé visuelle des enfants en suivant la même « recette ». Encore une fois, les médias ont été au rendez-vous. Corinne nous précise “Pour être tout à fait honnête, je dois ajouter un petit bémol à ma recette miracle. Ici on est très tributaire de l’actu. Johnny Hallyday meurt et la vague médiatique emporte tout. Le sujet passera… ou pas dans les prochains jours ! C’est le jeu, on n’y peut rien et il est important de l’expliquer aux clients”. |
|
| _______________________________ Ils viennent de nous rejoindre 7 nouveaux adhérents ont rejoint le SYNAP ces dernières semaines. Nous souhaitons donc la bienvenue à : - Eric Alauzen, agence EA Pro (Nantes) - Elsa Woeffler, indépendante (Erstein, Grand Est) - Stéphanie Engelvin, indépendante (Lyon) - Aude Staub, Annabelle Chamiot et Jessica Malia, Cabinet GTec (Paris - Grenoble) - Noémie Chianese, étudiante (Paris) |
|
| _______________________________ Le coin GPT 2023 : l’année de l’avènement de ChatGPT et autres IA génératives. 2024 : impossible de se passer de ces aides pour lutter contre le syndrome de la page blanche et travailler vite et bien. Mais, comme tout nouvel outil, il n’est pas toujours évident de le prendre en main. C’est pourquoi nous vous proposons cette rubrique, résolument pratique, pour vous aider à tirer des IA le maximum de bénéfices. |
|
| ChatGPT et consorts peuvent-ils nous aider à rédiger des relances emails ciblées à la suite de l’envoi d’un communiqué de presse ? La réponse est oui, à condition de bien préparer le travail en amont et de rédiger une requête circonstanciée. |
|
| |
| De façon pragmatique, ladite requête doit comporter 3 parties distinctes : - donner l’information
- indiquer nos objectifs
- décrire le journaliste que nous souhaitons contacter
L’information : élément indispensable pour que l’IA puisse proposer un texte bien anglé. Cela peut être un communiqué de presse, un pitch, un brief… peu importe. Les objectifs : plus vous serez précis dans votre demande (“le prompt”), plus la réponse de l’IA sera pertinente. Par exemple, écrire “Je souhaite faire un e-mail à XXX pour attirer son attention sur tel sujet” sera insuffisant : le nombre de réponses possibles sera trop important. On privilégiera donc une formulation plus précise du type “Je souhaite rédiger un e-mail à XX au sujet de l’information ci-dessous. L’idée de ce message est de tirer parti de ses centres d’intérêts, de sa façon de voir le secteur, tout en proposant un angle d’approche qui se rapproche du style d’écriture et de traitement de son média. Le but de cet e-mail est d’inciter le journaliste à accepter une proposition d’interview avec le porte-parole de l’entreprise dans le but d’approfondir l’information transmise pour écrire ensuite un article sur le sujet”. Le journaliste : pour que ChatGPT puisse faire un message parfaitement ciblé, il faut bien évidemment qu’il en sache un maximum au sujet du journaliste que nous voulons contacter. Il ne va s’agir uniquement de donner son nom et le nom de son média - ça, c’est la base ! On peut, par exemple, donner son sexe, sa tranche d’âge, la rubrique dans laquelle il officie. On pourra ajouter des infos sur sa perception du marché. Et pourquoi pas ajouter également ses “marottes”, si vous les connaissez ? Sans oublier d’ajouter des liens vers des articles qu’il a écrits, des citations de ses articles ou des analyses d’échanges que vous avez pu avoir avec lui lors de précédents contacts. Vous l’aurez compris, ce sont les éléments de contexte que vous inclurez dans votre requête qui permettra à l’IA de vous apporter une meilleure valeur ajoutée. Alors à vous de tester, de reformuler, d’améliorer… et surtout, n’hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience ! |
|
| _______________________________ La question du mois Dans cette rubrique, nous traitons des questions que peuvent se poser nos adhérents, ou nos confrères non adhérents. Nous nous basons sur des questions réellement reçues mais aussi sur des questions soulevées sur certains groupes de professionnels de RP. Ce mois-ci, nous avons retenu l’interrogation d’un adhérent que nous sommes nombreux à partager. “J’ai l’impression que les journalistes deviennent de plus en plus sélectifs face aux sujets que nous pouvons leur proposer. Pour ma part, j’ai de plus en plus de mal à obtenir des réponses sur mes propositions. Est-ce dû à une surcharge de travail dans les rédactions ? Ou bien y a-t-il d’autres facteurs qui entrent en jeu ?” |
|
| La réponse du SYNAP : Effectivement, la surcharge de travail dans les rédactions peut jouer un rôle dans le manque de retour des journalistes. |
|
| |
| Selon une étude qui sera dévoilée très prochainement par le Synap (attention : scoop !), un journaliste reçoit par semaine : - entre 51 et 150 communiqués de presse
- entre 6 et 25 dossiers de presse
- entre 6 et 30 invitations à des événements presse
- plus de 6 propositions d’interviews
Bien entendu, il s’agit de moyennes… Sans oublier que les journalistes sont de moins en moins nombreux au sein d’une rédaction, donc de plus en plus surchargés. Mais d’autres éléments entrent en ligne de compte : notamment, le fait que nombre de journalistes ne répondent pas à nos propositions parce qu’elles leur font perdre trop de temps et ce, pour des raisons diverses mais justifiées : - le manque de connaissance du journaliste et de son périmètre : trop souvent encore, les journalistes reçoivent des propositions de sujets sur des thèmes qui ne les concernent pas ou, pire, qui ne concernent pas leur média.
- le “non-sujet” : sous cette appellation un peu simpliste, on peut regrouper les sujets qui manquent d’intérêt ou qui ne présentent aucun caractère d’actualité (la fameuse actu chaude).
- une mauvaise mise en valeur du sujet : texte trop long, ou contenant trop de fautes, ou bien dont la mise en page n’engage pas (mais alors pas du tout) à la lecture… Autant de raisons de ne pas souhaiter y consacrer un temps rare donc précieux.
- la publicité déguisée : voilà un biais qui agace profondément les journalistes : sur-promesses, utilisation de superlatifs, envois multiples, spams… Utiliser des procédés issus du marketing et de la pub se révèle totalement contre-productif.
- la redondance de l’information : les journalistes étant très sollicités, ils supprimeront sans aucun remord toute proposition de sujet vue mille et mille fois. Rappelez-vous : au moment du 1er confinement COVID, combien d’entreprises ont eu la “bonne” idée de communiquer sur le télétravail ? Et combien d’articles ont repris le sujet, après les premières semaines ? CQFD.
A nous donc d’êtres malins, originaux et pertinents pour “séduire” les journalistes. Après tout, c’est bien là l’essence des Relations médias… Et pour assister à la restitution de cette étude, vous pouvez vous inscrire à l’adresse suivante : https://us02web.zoom.us/webinar/register/9117125675847/WN_hGDJLPBxRx6APWOlQFFkiQ |
|
| _______________________________ Le chiffre du mois : 85 % Chaque mois, votre syndicat met en avant un chiffre parlant autour des métiers de la communication. |
|
| On aurait pu en douter, et pourtant… selon une étude réalisée pour les Assises du Journalisme par l’institut ViaVoice, 85 % des Français considèrent que le journalisme est utile. Parmi leurs principales attentes en matière d’information de la part des journalistes : |
|
| |
| | _______________________________ C’est sur cette bonne nouvelle que se se clôt notre newsletter. Nous vous donnons rendez-vous au mois de juin, pour la suite de nos aventures au pays des Relations médias, et la poursuite de nos échanges ! A très vite donc, L’équipe du SYNAP |
|
| | |
|
